INFO TALIAN CS & DMT

INFO TALIAN CS & DMT

CS adalah Customer Service.

Call: 12273
(free call dari xox user)
7am-12mlm setiap hari termasuk cuti umum.
Call CS utk:
- masalah produk xox
- masalah teknikal
- data
- call / sms
- coverage
- topup
- dan lain2


DMT adalah Dealer Management Team khas utk ONEXOX. Hq melantik dlm 4 org staf DMT buat masa ini.

DMT Contacts
Call: 0106000062
SMS/WA :  0106000266
Email: dmt@onexox.my

Isnin-Jumaat
9am-6pm
Cuti umum: tutup.

Tujuan DMT:
- masalah berkaitan dealer
- beli nombor VIP
- follow up daftar new SD
- masalah onesys
- masalah silap daftar user get user
- user tak masuk hierarchy
- dll yg berkaitan bisnes dan dealer.


Take Note ye!

Pastikan faham CS dan DMT
 dmt@onexox.my

 Assalamualaikum dan salam sejahtera,

Perhatian kepada semua pengedar,

Sejajar dengan peningkatan jumlah pengedar ONEXOX yg semakin bertambah, pihak syarikat telah mengambil keputusan untuk menambah talian Dealer Careline (DMT team) bagi meningkatkan lagi mutu perkhidmatan kepada para pengedar.



Talian DEALER CARELINE yang terkini adalah seperti berikut.

1. 010 6000 266
2. 010 6000 062
3. 010 6222 255
4. 010 6333 355


Waktu operasi:
9.00 pagi - 6.00 petang sahaja.

Isnin - Jumaat (hari bekerja sahaja)


*berkuatkuasa serta merta.
pihak DMT hanya akan menerima panggilan sahaja dan SMS atau Whatsapp telah dimansuhkan.


Bagi perkara-perkara yg memerlukan penghantaran dokumen, mohon emailkan kepada: DMT@onexox.my.
Harap maklum.

NO MORE SMS OR WHATSAPP DMT.
PLS TAKE NOTE...

**simpan untuk rujukan**